Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2021

Política de privacidad

La política de privacidad explica nuestras políticas y prácticas relativas al tratamiento de datos personales y cómo acceder y actualizar tus datos personales y tomar ciertas decisiones sobre cómo se emplearían tus datos personales.

Al no proporcionarnos los datos personales necesarios, es posible que no podamos ofrecerte nuestros productos y/o servicios. Good4u te informará cuando esto ocurra, por ejemplo, indicándolo de forma clara en los formularios de suscripción. Estas políticas pueden estar sujetas a modificaciones cuando se estime oportuno.

 

Quiénes somos

Las presentes condiciones generales de uso y venta (en adelante las «Condiciones Generales») tienen como finalidad regular toda utilización que se haga de la página web www.good4ushop.com (en adelante el «Sitio Web») de la que es titular David Salvador Sánchez con DNI 33517046C, con domicilio en C/Vallespir 125, 1ero 2da, 08014 Barcelona, España. Si quieres contactar con él puedes hacerlo en hola@good4ushop.com

 

Fuentes de datos personales

Nuestra Política de Privacidad incumbe a los datos personales que recopilamos de ti, o sobre ti a través de los métodos descritos a continuación:

• Sitio web de Good4u: es nuestra página web dirigida al consumidor operada por Good4u.
• Correo electrónico, mensajes de texto u otros mensajes electrónicos: comunicaciones por vía electrónica entre tu y Good4u.
• Datos de otras fuentes: Redes sociales de terceros (como Facebook o Google) o estudios de mercado (si los comentarios no se proporcionan de forma anónima).

 

Datos personales que recopilamos sobre ti y cómo se lleva a cabo

• Datos de contacto. Esto incluye cualquier información que nos proporciones que nos permita ponernos en contacto contigo como tu nombre, dirección postal, de correo electrónico, detalles de redes sociales o tu número de teléfono.
• Información de registro de la cuenta. Cualquier información que se pida para darte acceso al perfil de tu cuenta. Esto incluye dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, entre otros.
• Información demográfica e intereses. Cualquier información que describa tus distintivos demográficos o tus pautas de conducta. Esto incluye tu fecha de nacimiento, ubicación geográfica (el código postal, por ejemplo), productos favoritos, entre otros.
• Información técnica sobre dispositivos informáticos/móviles. Cualquier información sobre el sistema informático u otro dispositivo tecnológico que utilices para acceder a nuestro sitio web. Esto incluye la dirección de protocolo de internet (IP) que utilices para conectar tu ordenador o dispositivo a internet, el tipo de sistema operativo y el tipo y versión del navegador web.
• Información de uso de los sitios web/conexiones. Mientras navegues e interactúes con nuestro sitio web, utilizamos tecnologías automáticas de recopilación de datos para recopilar información determinada sobre tus acciones. Dicha información incluye los enlaces en los que haces clic, las páginas o contenido que visualizas, el tiempo que lo haces, además de otra información y estadísticas similares sobre tus interacciones, como los tiempos de respuesta del contenido, errores de descarga y la duración de las visitas a determinadas páginas. Esta información se obtiene utilizando tecnologías automatizadas, como cookies. También se recopila mediante el uso de servicios de seguimiento de terceros. Tienes derecho a oponerte al uso de dichas tecnologías; a través de nuestra política de cookies.
• Contenido generado por el consumidor. Se refiere a cualquier contenido que crees y compartas con Nosotros en redes sociales de terceros. Esto incluye el uso de aplicaciones de redes sociales de terceros como Facebook o Instagram. Dicho contenido se refiere a fotos, vídeos, historias personales, u otros medios o contenidos similares, entre otros, y publicaciones o mensajes privados que puedes dejar en las páginas de Good4u en las redes sociales. Cuando esté permitido, recopilaremos y publicaremos contenido creado por el consumidor sobre actividades como concursos y otras promociones, características de la comunidad del sitio web, eventos dirigidos al consumidor y redes sociales de terceros.
• Información de redes sociales de terceros. Se refiere a cualquier información que compartes públicamente en una red social de terceros (como Facebook o Instagram) o a la que forma parte de tu perfil en dichas redes, a las que has autorizado para que compartan esta información con Nosotros. Con esta información nos referimos a la información básica de tu cuenta (como tu nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual, foto de perfil, nombre de usuario, lista de amigos, etc.) y a cualquier otra adicional o actividades que permites que la red social de terceros comparta. Recibimos tu información de perfil de redes sociales de terceros (o parte de ella) cada vez que interactúas con Nosotros a través de una red social de terceros. Para obtener más información acerca de cómo Good4u obtiene tu información de una red social de terceros, o para optar por no compartirla, debes visitar el sitio web de la red social de terceros correspondiente.
• Información de tus comentarios. Cuando los usuarios dejan comentarios en la página web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
• Información financiera y de pagos. Esto incluye cualquier información que necesitemos para completar un pedido; la que utilizas para realizar una compra, como los datos de tu tarjeta de débito o crédito (nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.) u otras formas de pago (si están disponibles). En todo caso, tanto Nosotros como nuestros proveedores de procesamiento de pagos manejamos la información financiera y de pagos siguiendo las leyes y reglamentos aplicables y los estándares de seguridad como el PCI DSS.
• Correo electrónico. Analizamos tus interacciones con nuestro contenido (por ejemplo, haciendo clic, abriendo un correo electrónico) para proporcionarte información personalizada según sus intereses y preferencias.

 

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información. 

 

Cookies

La política de Good4u con relación al uso de cookies se expone en el documento de Política de cookies.

 

Nuestros derechos sobre la página web

Todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual referentes al diseño, los textos, dibujos e imágenes en general de esta página web son propiedad de Good4u o han sido incluidos en la misma con la autorización de sus correspondientes propietarios y se hallan debidamente registrados.

Se puede navegar por nuestro sitio web, reproducir los textos por medio de impresión y realizar descargas de estos o de fotos o vídeos (en su caso) a un disco duro o a los efectos de distribución a otras personas físicas. Sin embargo, todo esto se puede realizar siempre y cuando se respete la legislación relativa a los derechos de autor y se mencione la fuente de procedencia. Está prohibido reproducir total o parcialmente esta página web con fines de lucro comercial, así como modificar sus contenidos de cualquier modo o incorporar estos a otro trabajo, publicación o página web, sin la autorización previa, expresa y por escrito de Good4u.

 

Tus derechos sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

 

Utilización del sitio web

Los Usuarios se obligan a hacer un uso diligente, correcto y lícito de nuestro sitio web y, en particular, a título meramente enunciativo y sin que la intención sea la de realizar una lista taxativa, se compromete a abstenerse de:

Utilizar el sitio web de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier medio de comunicación, transformar o modificar el contenido del sitio web, a menos que esté legalmente permitido o que se cuente con la previa autorización del titular de los derechos que en cuestión se vean afectados.

Realizar cualquier acto que consista en una vulneración de los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Good4u o a terceros.

Emplear tanto el sitio web, como la información obtenida a través de este para publicitar o comerciar con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad ya sea comercial o no.

Los Usuarios responderán por los daños y perjuicios de cualquier tipo, causados tanto a Good4u como a cualquier tercero, con motivo del incumplimiento de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en las Condiciones Generales o en la legislación en vigor que resulte aplicable en la materia.

Good4u velará en todo momento por el cumplimiento del ordenamiento jurídico en vigor, estando legitimado tanto para interrumpir los servicios suministrados a través del sitio web, como para ordenar la eliminación de una Cuenta en caso en que llegue a su conocimiento la presunta comisión de delitos o faltas tipificados en el Código Penal. Asimismo, Good4u se encuentra legitimado para adoptar cualquier otra medida en relación con las conductas que a su juicio resulten contrarias a las presentes Condiciones Generales, la Ley, la moral, el orden público, las normas establecidas por Good4u y/o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Good4u y/o sus colaboradores.

 

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Relación contractual y condiciones generales de venta

La relación contractual entre Good4u y el Cliente que tendrá lugar por medio del sitio web, se reputará como una compraventa por vía electrónica y se regulará por lo prevenido en estas Condiciones Generales y en la normativa española que resulte aplicable a la materia.

1. Objeto

El objeto de la relación contractual entre Good4u y el Cliente será la compra y venta de productos ofertados en el Sitio Web. Las características de los productos ofertados son las que figuran en esta página web y se obtienen pinchando en el icono correspondiente a cada artículo, correspondiéndose siempre con las características reseñadas por el fabricante.

 

2. Precios

Los precios de los artículos figuran en euros y tienen el IVA incluido. Los gastos de envío están incluidos cuando así se menciona y cuándo no, serán por cuenta del Cliente. Estos gastos son los indicados en el Sitio Web. 

 

3. Suscripción Wellness Box 

Para suscribirte a un plan de suscripción de las wellness box de Good4u es necesario registrarte para obtener una cuenta, tener mínimo 18 años y residir en Europa.

 

• 3.1.      Duración de la suscripción

Tu suscripción comenzará en el momento en el que te suscribas a tu plan de tu elección y estará vigente mientras continúes realizando tus pagos anuales o trimestrales.

Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento, simplemente debes hacerlo antes de que se procese el pago de la siguiente caja. Ver preguntas frecuentes para saber fechas de envío. 

 

• 3.2 Precio y Pago

El plan de suscripción tiene un precio fijo, que se cobrará a través de una tarifa trimestral o anual.

El primer pago se pagará en el momento en el que te suscribas al plan que desees. Los pagos posteriores se realizarán 5 días hábiles antes de la fecha de envío de las siguientes cajas.

Para garantizar que tu tarjeta de crédito no se utiliza sin tu consentimiento, nos reservamos el derecho a validar el nombre, dirección y otra información personal que nos hayas proporcionado durante el proceso de compra.

Plan Suscripción	Tarifa	Número de cajas (wellness box)
Suscripción 1 caja para cada estación del año	89€ cada trimestre	4 cajas al año
Suscripción anual	316€ cada año	4 cajas al año

Las wellness box se enviarán automáticamente cada trimestre directamente a la puerta de tu casa.

Una vez se haya realizado el pago, no es reembolsable. Puedes regalar tu caja a un amigo durante tu suscripción.  Ver los pasos a seguir en preguntas frecuentes.

 

• 3.3.Envío

La caja wellness con la que te suscribas se enviará el martes o el jueves siguiente al pedido, lo que ocurra antes.

Si te has suscrito a nuestras suscripciones estacionales o anuales, las futuras cajas de suscripción se enviarán entre los 5 primeros días del inicio de la temporada (es decir, marzo, junio, septiembre y diciembre).

 

• 3.4 Cancelación de la suscripción

Si deseas cancelar tu suscripción, puedes hacerlo accediendo directamente a tu cuenta en www.good4ushop.com .

En caso de cancelación de la suscripción, no tendrás derecho a reembolso por las tarifas trimestrales ya pagadas hasta la fecha de finalización. Por supuesto, recibirás las cajas que hayas abonado.

El pago de los artículos podrá realizarse por alguno de los siguientes medios:

Mediante tarjeta: Visa, MasterCard, American Express y Aurora. El pago mediante tarjeta, que no podrá ser superior a 500 € y no devengará gastos añadidos. El importe por abonar por este medio será retenido en la cuenta del Cliente una vez éste confirme el pedido y cargado en la cuenta misma en la fecha del envío.

 

4.  Forma de pago

El pago de los artículos podrá realizarse por alguno de los siguientes medios:

Mediante tarjeta: Visa, MasterCard y American Express. El pago mediante tarjeta, que no podrá ser superior a 500 € y no devengará gastos añadidos.

 

5.   Seguridad en el pago por tarjeta

Para su seguridad Good4u ha confiado el sistema de pago mediante stripe por lo que autorizas a Good4u a enviar instrucciones a la institución financiera que emitió tu tarjeta para que tome los pagos de tu tarjeta de acuerdo a los términos del contrato con Good4u.

 

6.   Entrega de pedidos y plazos

Good4u se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en el caso de que el/los producto/s solicitado/s no se encuentre/n disponible/s, en dicho caso, se hará constar mediante correo electrónico aquel/los producto/s no disponible/s. La entrega de los productos se realizará mediante agencia de transportes o correo postal. Good4u enviará los productos solicitados según los datos facilitados en la ficha de pedido, y no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos suministrados sean inexactos o incompletos. Igualmente, no asume responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Serán por cuenta del Cliente los costes del envío fallido y su posterior devolución.

En el supuesto de que en el momento de que el Cliente reciba el paquete del pedido, éste presentase visibles signos de deterioro o de haber sido abierto, el Cliente deberá comprobar su contenido antes de firmar su conformidad con la recepción. Si el pedido estuviese dañado o incompleto, el Cliente deberá remitir un correo electrónico incluyendo foto del producto a Good4u a la dirección hola@good4ushop.com, a fin de que tenga lugar la realización de un nuevo envío.

 

7.   Plazo de validez de la oferta

Los precios y condiciones expuestos en el Sitio Web son válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta.

 

8.   Archivo y acceso a la información

La información introducida por el Cliente en el momento de realizar la compraventa en el Sitio Web de Good4u, será almacenada por Good4u para la tramitación del envío del pedido. El Cliente no tendrá acceso a la información introducida una vez se haya enviado el formulario de compra, de modo que en caso de que desee modificar algún dato referente a algún pedido en particular deberá solicitarlo por escrito a la dirección de correo electrónico hola@good4ushop.com, debiendo incluir en la solicitud los siguientes datos:

• Nombre de usuario
• Número de pedido
• Exponer de manera clara y precisa el o los cambios que desees que se realicen.

 

9.   Derecho de la resolución

El pago del pedido realizado deberá efectuarse por alguno de los medios indicados en la condición general Forma de pago. El uso fraudulento de la tarjeta de crédito o la denegación de la operación de cobro dará derecho a Good4u a no tramitar o entregar el pedido, sin perjuicio de exigir la indemnización de los daños y perjuicios producidos.

 

10.   Modificación de condiciones

Good4u se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones de suscripción mediante la publicación de una versión actualizada en esta misma página. En caso de que la modificación afecte a los suscriptores preexistentes a la publicación de las nuevas condiciones, Good4u les proporcionará una notificación adecuada.

 

Ley aplicable y fuero

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario cuando éste se encuentre en España.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. En caso de usuarios con domicilio fuera del territorio español, las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someterán a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Barcelona para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con las mismas.

 

Protección de datos de carácter personal

Cualquier dato personal enviado a las páginas web de Good4u queda amparado por la Política de Protección de Datos de Carácter Personal expuesta en el documento de Política de Privacidad.