Preguntas frecuentes

Suscripciones

Cada estación del año, te enviamos una caja wellness con una selección de 6 a 7 productos para un hogar sin tóxicos, cosmética, nutrición orgánica y cuidado para toda la familia. Los productos son de tamaño real, veganos, cruelty free, éticos y sostenibles.   

Nos centramos en las marcas naturales y ecológicas españolas porque queremos apoyar la producción en España pero también encontrarás algunos productos de marcas europeas. 

Cada caja wellness es diferente a la de la temporada anterior y está adaptada a cada estación del año. Hacemos una cuidadosa selección de productos para ayudarte en la transición hacia alternativas más saludables y ecológicas pensando únicamente en tu máximo bienestar.  

Recibirás una caja para cada estación del año directamente en la puerta de tu casa, de esta manera disfrutarás de productos que te apoyarán a medida que cambian las estaciones y que te harán sentir GOOD. 

Hacemos una selección de 6 a 7 productos para que te de tiempo de probarlos y disfrutarlos plenamente antes de que recibas tu próxima caja. Elegimos las marcas que están alineadas con nuestros valores y que comparten nuestra visión y trabajamos junto con sus creadores para ofrecerte la mejor selección cada estación del año.   

Además, rotamos el tipo de productos por lo que nunca recibirás productos similares en un periodo de tiempo reducido.  

En Good4u apoyamos los productos veganos y debido a la naturaleza de las marcas con las que trabajamos y a los productos que seleccionamos la mayoría lo son, pero nuestras cajas no siempre serán 100% veganas. En su lugar, elegimos colaborar con marcas que contribuyen con el medio ambiente de diferentes maneras incluyendo las que cuentan con ingredientes naturales u orgánicos, veganos o libres de crueldad animal, orgánicos o producidos éticamente o una combinación de éstos. Por ello, aunque los productos pertenecen a múltiples de estas categorías, ocasionalmente un producto puede no ser vegano. 

Hay 3 formas diferentes de pedir nuestras cajas de suscripción.  

 

La suscripción para cada estación del año. La suscripción favorita. 

Suscripción facturada trimestralmente. 

Número de cajas: 4 cajas al año  

Precio: 89€ cada estación del año. Envío gratuito en Península y Baleares  

Cancela cuando quieras.  

Recibirás tu wellness box cada 3 meses al empezar cada estación del año. Es decir, entre los 5 primeros días del inicio de cada estación.  

Consulta las fechas de facturación y envío.  

 

Best value. Suscripción anual.  

Suscripción facturada anualmente.  

Número de cajas: 4 cajas al año  

Precio total: 316€ cada año. Envío gratuito en Península y Baleares.   

Recibirás tu wellness box cada 3 meses al empezar cada estación del año. Es decir, entre los 5 primeros días del inicio de cada estación.  

Consulta las fechas de facturación y envío.  

 

Caja Individual. Precio único  

Ideal para regalar o para probar antes de suscribirte.  

Número de cajas: 1  

Precio total: 99€Envío gratuito en Envío gratuito en Península y Baleares.   

Se enviará la caja el martes o el jueves siguiente a la realización del pedido, lo que ocurra antes. 

Procesos de pago

Wellness box de primavera

Del 21 de marzo al 20 de junio puedes adquirir la wellness box de primavera. El primer pago se realiza de forma inmediata en ambas suscripciones.

El próximo pago de tu suscripción trimestral se realizará el 21 de junio, cuando empieza el verano.

El próximo pago de tu suscripción anual se realizará el 21 de marzo del año siguiente. ¡Cerca de tu aniversario good4u!

Wellness box de verano

Del 21 de junio al 20 de septiembre puedes adquirir la wellness box de verano. El primer pago se realiza de forma inmediata en ambas suscripciones.

El próximo pago de tu suscripción trimestral se realizará el 21 de septiembre, cuando empieza el otoño.

El próximo pago de tu suscripción anual se realizará el 21 de junio del año siguiente. ¡Cerca de tu aniversario good4u!

Wellness box de otoño

Del 21 de septiembre al 20 de diciembre puedes adquirir la wellness box de otoño. El primer pago se realiza de forma inmediata en ambas suscripciones.

El próximo pago de tu suscripción trimestral se realizará el 21 de diciembre, cuando empieza el invierno.

El próximo pago de tu suscripción anual se realizará el 21 de septiembre del año siguiente. ¡Cerca de tu aniversario good4u!

Wellness box de invierno

Del 21 de diciembre al 20 de marzo puedes adquirir la wellness box de invierno. El primer pago se realiza de forma inmediata en ambas suscripciones.

El próximo pago de tu suscripción trimestral se realizará el 21 de marzo, cuando empieza la primavera.

El próximo pago de tu suscripción anual se realizará el 21 de diciembre del año siguiente. ¡Cerca de tu aniversario good4u!

Cuando una caja de “Good4u” se pone en preventa significa que hemos puesto en venta anticipada la caja de la siguiente temporada. 

Si compras durante el periodo de preventa, tu caja se enviará al comienzo de la siguiente temporada. Encontrarás esta información detallada en la descripción de la caja de preventa.  

Si no estás seguro en qué periodo has comprado, envíanos un email a hola@good4ushop.com  

Sí, por supuesto. Puedes pedir una sola caja con nuestra opción de caja individual de 99€. Envío gratuito a Península y Baleares.  

Sí. Simplemente entra en tu cuenta y cambia tu plan de suscripción en cualquier momento.  

Puedes cancelar tu suscripción para cada estación del año en cualquier momento antes de que se procese tu pago de tu siguiente caja accediendo a tu cuenta.  Ver cuándo se cobra.

Puedes cancelar tu suscripción anual” en cualquier momento después de que tu suscripción de un año haya terminado accediendo a tu cuenta. Ten en cuenta que todas las cancelaciones deben solicitarse antes de que se procese el envío de la siguiente caja. No reembolsamos las cancelaciones que no hayan sido procesadas a tiempo.  

Puedes actualizar tus datos de facturación o de envío accediendo a tu cuenta o, si no tienes cuenta envía un correo electrónico a hola@good4ushop.com solicitando que actualicemos tus datos.  

Aceptamos pagos a través de Apple Pay, PayPal, Google Play tarjeta de crédito.  

Nos encanta que los productos de tu wellness box se conviertan en tus favoritos. En cada caja, encontrarás un listado de productos que incluye las características del producto y su página web. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a hola@good4ushop.com   

Envíos 

Los gastos de envío son gratuitos para nuestros planes de suscripción en Península y Baleares y para todos los pedidos superiores a 40€  

Ofrecemos una tarifa plana de envío y gestión por 4,95€ para los pedidos inferiores a 40€. 

El envío es gratuito en toda la Península para todos los pedidos superiores a 40€. 

Sí, por supuesto. Compartir es cuidar de los tuyos, así que si quieres regalar una de tus cajas, simplemente escríbenos a hola@good4ushop.com con 5 días de antelación a la fecha de envío [link a cuándo se enviará mi pedido] programada y solicita redirigir tu caja a la nueva dirección. Necesitamos que incluyas en el correo electrónico el nombre de la persona que recibirá la caja, la dirección de envío y la nota personalizada que desees incluir en la caja.  

Por supuesto. Queremos ayudar a cuántas más personas mejor a descubrir productos saludables y que disminuyen su huella ecológica en el planeta, así que estaremos encantados de trabajar contigo para crear la caja perfecta que se adapte a tu evento. Por favor, ponte en contacto con nosotros.

Ofrecemos: 

  • Envío gratuito en Península y Baleares para nuestros planes de suscripción y los pedidos superiores a 4euros y 
  • Una tarifa plana de envío de 4,95 euros para pedidos inferiores a 4euros.  

Sí. Por el momento podemos hacer envíos a Europa. Ponte en contacto con hola@good4ushop.com para informarte sobre los gastos de envío si te encuentras fuera de España y deseas hacer un pedido. 

La caja wellness con la que te suscribas se enviará el martes o el jueves siguiente al pedido, lo que ocurra antes. 

Si te has suscrito a nuestras suscripciones estacionales o anuales, las futuras cajas de suscripción se enviarán entre los 5 primeros días del inicio de la temporada (es decir, marzo, junioseptiembre y diciembre). 

*Ten en cuenta que si te suscribes a una caja de wellness actual al final de la temporada en base a una suscripción, es posible que se te cobre la caja de la siguiente temporada antes de que recibas la caja de la temporada actual. Ejemplo: Si te suscribes a la Wellness Box de verano el 14 de septiembre, tu cuenta procesará el cobro de la Wellness Box de otoño el 16 de septiembre, antes de que se envíe la Wellness Box de verano. 

Todos nuestros pedidos de nuestro Wellness shop se enviarán el martes o el jueves siguiente a la realización del pedido, lo que ocurra antes. 

Dependiendo del lugar de tu residencia, tu pedido llegará en los siguientes días:  

  • Barcelona y área metropolitana: 1 a 2 días laborables  
  • Península: 3 a 5 días laborables  
  • Baleares: 4 a 7 días laborables  
  • Islas Canarias: 4 a 7 días laborables 

Sí. Como a ti, nos encanta cuidar del medio ambiente por ello tus pedidos del wellness shop se enviarán también con nuestro embalaje realizado con el 100% de materiales reciclados, y 100% reciclable tras su uso.  

En primer lugar, sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, envía un correo a hola@good4ushop.com en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de tu caja con una foto clara del producto dañado. Te enviaremos un nuevo producto tan pronto como sea posible. No reembolsamos el pedido de la caja de suscripción. 

Para cualquier otra consulta, por favor ponte en contacto con hola@good4ushop.com